cat4 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
cat4 komited untuk melindungi privasi pengguna Malaysia. Dasar ini menerangkan maklumat yang kami kumpulkan, cara ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna platform kami.
1. Maklumat yang Dikumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform cat4, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan yang lancar, selamat dan disesuaikan dengan keperluan pengguna Malaysia. Jenis maklumat yang dikumpul adalah seperti berikut:
Maklumat Akaun
- Nama penuh, tarikh lahir, jantina dan nombor pengenalan (untuk pengesahan umur dan identiti).
- Nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah untuk pengesahan dan komunikasi.
- Nama pengguna dan kata laluan yang dipilih semasa pendaftaran (kata laluan disimpan dalam format yang dienkripsi).
Maklumat Peranti dan Pelayar
- Alamat IP, jenis peranti, sistem pengendalian, versi pelayar dan resolusi skrin.
- Data lokasi umum berdasarkan alamat IP (bukan lokasi GPS yang tepat).
- Log akses termasuk tarikh, masa dan halaman yang dilawati dalam platform cat4.
Maklumat Pembayaran
- Maklumat transaksi deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, TNG eWallet atau pindahan bank).
- Nombor akaun bank atau dompet digital (sebahagiannya disembunyikan untuk keselamatan) yang digunakan untuk pengeluaran.
- Sejarah transaksi yang berkaitan dengan akaun anda di cat4.
Data Penggunaan
Kami juga merekodkan aktiviti dalam platform seperti jenis permainan atau taruhan yang dimainkan, kekerapan log masuk, masa sesi aktif dan sebarang tetapan pilihan yang anda simpan dalam akaun anda.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat pendaftaran digunakan untuk mencipta dan mengesahkan akaun anda, memproses log masuk, menghantar pemberitahuan keselamatan, dan membolehkan pengeluaran diproses ke akaun yang betul.
Data penggunaan dan maklumat peranti membantu cat4 mengenal pasti isu teknikal, mengoptimumkan prestasi platform untuk rangkaian Malaysia, dan mempertingkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
Maklumat digunakan untuk mengesan dan mencegah penipuan, penggunaan berbilang akaun, pengubahan wang haram dan aktiviti yang melanggar Terma & Syarat platform cat4.
Kami menggunakan maklumat hubungan anda untuk menghantar notifikasi akaun penting, kemas kini dasar, dan maklumat promosi (jika anda memilih untuk menerimanya) berkaitan platform cat4.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
cat4 menggunakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Ini termasuk enkripsi data semasa penghantaran, kawalan akses yang ketat kepada pangkalan data, dan pemantauan berterusan terhadap aktiviti yang mencurigakan.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun disimpan selagi akaun anda aktif di platform cat4. Selepas penutupan akaun, kami mungkin menyimpan sebahagian maklumat untuk tempoh yang diperlukan bagi tujuan pematuhan undang-undang, penyelesaian pertikaian atau pencegahan penipuan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
cat4 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, maklumat mungkin dikongsi dalam situasi terhad berikut:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi RM anda (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat).
- Pihak berkuasa atau badan pengawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah.
- Pihak yang terlibat dalam penyiasatan penipuan atau aktiviti jenayah yang melibatkan akaun cat4 anda.
5. Hak Pengguna, Perubahan Dasar & Hubungi Kami
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Untuk membuat permintaan akses data, hubungi pasukan sokongan cat4 melalui e-mel yang dinyatakan di bawah, dengan menyatakan jenis maklumat yang anda ingin akses.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati maklumat peribadi anda yang disimpan oleh cat4 adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sebahagian maklumat seperti nama pengguna dan nombor telefon boleh dikemaskini terus melalui tetapan akaun anda selepas log masuk.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi sokongan cat4. Permintaan pemadaman akan diproses tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai dan sebarang kewajipan kewangan yang belum diselesaikan.
Perubahan kepada Dasar Privasi
cat4 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan akan diterbitkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang dikemas kini. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi data anda di cat4, sila hubungi pasukan sokongan kami:
- E-mel: support at cat4.bet
- Sokongan tersedia 7 hari seminggu dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
Tarikh kuat kuasa: Januari 2026.
Soalan Lanjut tentang Privasi Data?
Untuk pertanyaan lanjut tentang cara cat4 menguruskan data anda, atau untuk latihan menggunakan hak anda, layari Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun anda untuk pengurusan tetapan privasi secara langsung.